• ichilov

רופאים עושים טעויות. בואו נדבר על זה.


בריאן גולדמן הוא רופא בכיר, אחראי על חדר מיון בטורונטו. בהרצאה אמיצה ומרגשת הוא מספר על ההתמודדות עם המסר שקיבל כבר בבית הספר לרפואה: "תהיה מושלם. לעולם, לעולם, אל תשגה". את בית הספר הוא סיים בהצטינות יתרה ויצא משם עם הרושם שאם שינן את כל החומר הנלמד, אם הוא יודע הכל על כל מה שאפשר לדעת, הוא יהיה מחוסן מפני טעויות. זה עבד, לזמן מה... עד שפגש את גברת דרוקר.

טעויות קורות כל הזמן, כפי שאתם יודעים, כפי שתוכלו לשמוע בהרצאה, וכפי שאפשר לנחש שייקרו במערכת עם ריבוי כאוטי של אירועים ועם מחסור קריטי של אנשי צוות ושל שעות שינה.

הבעייה אותה בריאן מנסה להדגיש היא ההסתרה, ההכחשה וההחרשה של השגיאות האלה. "אם איני יכול להתוודות ולדבר על שגיאותי", הוא שואל, "כיצד אוכל ללמדם את הלקח של מה שעשיתי כדי שעמיתיי לא יחזרו על אותן השגיאות?".

החבר'ה מאיכילוב הם בעלי נסיון רב ומגוון בעבודה עם עם צוותים רפואיים. אנחנו משתמשים בכלים מעולם הפלייבק - כמו מופעים וסדנאות, ובטכניקות משלימות כמו סימולציות של סיטואציות רפואיות. כל אלה משפרים שוב ושוב משמעותית את איכות ההקשבה, שיתוף הפעולה והדיאלוג התוך-צוותי. הכלים שלנו מאפשרים לרופאים, לאחיות ולשאר הצוות לשתף גם בחוויות הפחות חיוביות במקצוע, תוך יצירת מרחב בטוח ותומך של סולידריות ואמפתיה. כי גם אנחנו, כמו בריאן, מאמינים שעיבוד נכון של החוויות והסיפורים האלה, יתרום ליצירת צוותים רפואיים חזקים, מקצועיים, ובריאים יותר. גם אנחנו נוכחנו, בדיוק כפי שבריאן מספר ש"הם רוצים לספר את סיפוריהם. הם רוצים להיות מסוגלים לומר 'אל תחזרו על השגיאה שעשיתי'. מה שהם צריכים זו סביבה שתאפשר להם לעשות זאת."

#צוותיםרפואיים #סימולציות #שיפורמקצוענותשלצוותיםרפואיים

24 views

​©2018-2004 כל הזכויות שמורות

החבר׳ה מאיכילוב | תיאטרון פלייבק | עמותה רשומה